本网7月19日讯（刘少华）专业调解是“大调解”的重要组成部分，在“大调解”体系中具有难以代替的作用，如何把专业调解融入赤壁“大平安”建设，围绕全覆盖，加强专业调解组织建设，筑牢维护社会稳定“第一道防线”，赤壁市各个专业人民调解委员会有话说。

    赤壁市婚姻家庭纠纷人民调解委员会如是说

    家是最小国，国是千万家。俗话说：清官难断家务事。这说明婚姻家庭纠纷的解决，自古以来就是一个难题。

    家庭是构成国家最根本的单元，婚姻家庭是否和谐，波及的不仅仅是一个个体的家庭，而是会影响到整个国家。特别是随着社会的发展、多元化文化的影响，该市基层婚姻家庭关系日趋复杂，各类纠纷层出不穷。赤壁市婚姻家庭纠纷人民调解委员会成立之举是赤壁建立婚姻家庭纠纷人民调解机制的有力探索和创新延伸。

    自2016年底成立以来，以职业律师、心理咨询师、妇女工作者、社会工作师、义工等组成的专兼职调解队伍，就不同类型的婚姻家庭纠纷，提供大量有针对性的调解服务。

    据统计，截止到6月底止，共受理婚姻家庭纠纷1100起（其中离婚纠纷1050起），通过调解，挽回了120余个濒临破裂的家庭，得到各级领导和市民的广泛好评和认可。

    赤壁市医疗纠纷人民调解委员会如是说

    赤壁市医疗纠纷人民调解委员会自正式挂牌运行以来，专门受理调处、预防化解各类医疗纠纷，为患者维权、医方服务、政府分忧、社会和谐、维护稳定起到了很大作用。医调委把维护医患双方合法权益作为工作的出发点和落脚点，在医患之间建立了一个缓冲地带，为双方提供了一个沟通、协商的平台。建立以来，医调委始终坚持调解优先、平等自愿、独立规范，实现了调解案件“零投诉、无反悔”。

    仅2017年上半年，医调委严格按照受理纠纷、调查取证、过失认定、定损计赔、合议程序、沟通劝导、调解协议、回访督办、结案归档和统计分析的程序处理医疗纠纷，共受理医疗纠纷70起，调解终结41起，涉案金额达到330万元。

    赤壁市交通事故纠纷人民调解委员会

    事故出于意外，调解调出民心。交调委每每接到交通事故纠纷后，在双方当事人自愿平等的基础上，坚持依法调处、自愿平等、公平公正的工作原则。并督促当事人履行交通事故调解协议，进一步维护了当事人合法权益，得到了事故当事人和人民群众的一致好评。

    自从建立调解委员会以来，在一定程度上减轻了事故处理民警的工作负担和压力，改变了过去事故民警调查办案进行民事调解的传统做法；减少了警民矛盾，吵闹声少了，和谐场景多了，因交通事故处理引起的信访案件少了，方便群众的同时，及时解决了疑难问题，真正做到了便民利民。

    半年来，交调委共调解重大道路交通事故纠纷217起，调解成功181起，成功率达97%，涉及金额超过500万元，有效地促进了赤壁社会秩序的和谐稳定。

    司法局长也有话说

    赤壁市司法局长马良表示，下一步，赤壁市还要进一步完善医患纠纷、婚姻家庭纠纷、交通事故损害赔偿三类专业调解组织，加快推进劳资关系、山林权属、环境保护、征地拆迁、物业管理、建筑施工、食品药品安全等领域专业调解组织建设，不断扩大覆盖面，把专业调解工作延伸到社会管理服务各个领域，有效化解流动人口、特殊人群、两新组织、虚拟社会等出现的矛盾纠纷。要选拔一批懂法律、懂政策、懂业务、会做群众工作的首席调解员，选聘一批法学专家、律师和相关专业人士，参与调解工作，不断提升我市专业调解队伍的能力水平，不断提升群众满意度。（湖北省赤壁市司法局）