本网6月8日讯(陈美茹)近年来,澄城县公证处紧紧围绕“深化公证改革,服务保障民生”任务,推出了一系列便民利民新举措,让广大群众得到了实实在在的实惠,增进了群众的获得感。
一是积极融入公共法律服务体系,不断提升公证服务效能。通过公共法律服务平台,公示电话、邮箱、微信等联络方式,随时解答群众咨询,及时告知办证程序和注意事项,尽可能让信息多跑路,让群众少跑路;定期组织公证员进社区、进单位开展公证法律咨询和宣传,扩大公证工作的社会知晓度,提高群众的法治意识。
二是大力推进公证服务改革,着力提高群众满意度。积极推进信息化建设,逐步建立完善网上预约服务,简化办证程序,探索推进让群众只跑一次服务,对有特殊困难的当事人提供预约上门办证服务,落实专人进行公证核查,多渠道解决核查难题。
三是不断强化公证公益服务,积极推行利民公证。按照《陕西省公证协会办理小额遗产继承公证的实施办法》要求,为标的额较小的遗产继承当事人减免公证费用;积极开展公证法律援助服务,为困难弱势群体及农村贫困户免费提供公证服务,维护社会公平正义,促进社会和谐稳定。(陕西省渭南市澄城县公证处)