本网2016年6月13日讯  通讯员卢永报道     贵州省纳雍县检察院认真的安排部署，努力抓好控告申诉工作维护社会和谐稳定，确保不发生政治性事件、重大群体性事件、重大治安事件和重大安全事故等事件的发生。

一是抓矛盾纠纷排查。该院全面摸清涉检矛盾纠纷底数，组织专人对所有可能产生涉检信访案件以及其他可能引发涉检信访问题的矛盾纠纷和苗头隐患进行了全面清理排查，摸清底数。对案情复杂、时间跨度长、涉及部门多、处理难度大的实行院领导包接访、包处理、包结案、保稳定为主要内容的包案责任制，切实抓好结案工作，维护社会稳定。

二是努力解决群众反映的突出问题。该院针对重点案件、重点人员，深入一线掌握动向、疏通信访人员情绪，督促指导乡镇、部门做好上访群众工作，耐心细致地作好政策宣传解释和群众思想工作，有合理诉求的积极帮助解决，不属于本院权限办理的说清道理。密切关注矛盾纠纷方面的苗头和信息，加强信息反馈，及时做好思想教育、化解疏导，认真梳理群众反映的困难和问题，积极协调帮助解决，取信于民，努力打牢和谐稳定的基础。

三是抓办案风险评估。该院努力防范和预防办案风险，切实加强办案风险评估工作，制定详细的方案，对于可能引发办案风险的案件，认真作出风险等级评估，对存在不稳定苗头和倾向的案件，力争在拟作出处理决定前化解矛盾，切实防范因执法不当产生涉检信访和社会矛盾，确保社会稳定和谐。

四是加强信息掌控。该院明确一名信息联络员，针对发生的突出敏感问题及时联络，确保第一时间掌握信息，第一时间能让主要领导、分管领导知晓，第一时间有关方面到场控制局面。对处置不力造成严重影响或群体性事件的，严格问责。坚持实行零报告制度，有情况报情况，无情况报平安，对于县委和市院安排的矛盾纠纷化解和维稳工作，均做到人员到位、责任到位、措施到位、经费到位、督促到位，确保工作效果。（贵州省纳雍检察院供稿）