正义网内蒙古2011年11月15日电(记者 徐日丹)   在社会组织形式多样化、民众价值取向多元化、各方矛盾冲突经常化的新形势下,采用何种治理方式才能真正把社区建成安居乐业的福地?记者采访了解到,内蒙古自治区呼和浩特市兴隆巷街道清泉街社区成立集普法、依法、法律服务三位一体的“法务室”,不仅解决了社区居民的普法需求,而且让社区的其他工作有法可依,化解了基层矛盾,促进了和谐社区建设。 
　　2007年10月至11月,内蒙古自治区司法厅、呼和浩特市司法局有关负责人多次到清泉街调研,与居委会工作人员、居民座谈讨论,形成了加强法制教育、启迪公民意识、依法管理社区事务的共识。由此,清泉街社区法务室应运而生,落户社区。 
　　据了解,清泉街社区法务室主任由清泉街居委会主任武荷香兼任,兴隆巷街道党工委副书记樊贵彪、派出所所长刘欣、司法所副所长王丽为指导员,选聘法学专业大专毕业生张俊伟和张俊春为法务助理员、派出所民警云耀忠为治安助理员,以社区普法宣传队为宣传力量,辖区企事业单位为成员单位。 
　　为社区居民提供优质、高效的便民服务,是法务室的宗旨。为此,清泉街社区法务室大量发放法务卡片,公开工作职责、服务事项和联系电话,不分正常上班和节假日,只要有人找,他们都全天全程义务服务;逐门逐户摸排特困户、下岗职工、老年人、残疾人和治安重点对象的情况,分门别类建簿造册,社情民意一清二楚;搭建部门办事联动机制,做到信息尽早获悉,纷争依法、公正、及时调处。 
　　“有困难,找法务”,现在已经成社区居民的共识。武荷香告诉记者,清泉街社区现有2738户共8800名居民,其中有残疾人303人,低保户337户,还有不少暂住人员。只要需要,他们都能享受到无偿的法律服务和援助。　
　　2008年6月23日,清泉街社区石羊桥西路的商户因长期拖欠水费,被自来水公司停水。于是,有人私自打开自来水井阀门给水,不想却弄断阀门。张俊伟、张俊春和社区志愿者方旭倩闻讯,与管理单位沟通,很快修好水阀。次日,他们又动员商户补缴水费。令他们没想到的是,商铺的水表都安在卫生间马桶旁。时值盛夏,由于长时间无水冲洗,卫生间异臭无比。张俊伟等三人打着手电轮换查完水表并收齐水费,供水当天恢复。看到法务人员不怕脏累、忙前忙后地无偿服务,20多家商户深为感动,联名为法务室送了一面写有“保平安维稳定促和谐为人民”的锦旗。 
　　暂住在社区内的农民工小刘在工地施工时,砸伤了手指。当时包工头只给了小刘150元。小刘的伤情后来发展成骨感染,他又无力承担医疗费。事情反映到社区,武荷香和法务室给了他极大帮助。张俊伟、张俊春一次次跑到10多公里远的工地上,找包工头协商,晓之以理,示之以法。最后,对方答应承担医药费。张俊伟说,医药费总共8000多元,还是他们跑了七八趟分期分批从包工头手里“拧”出来的。　
　　社区法务室自成立至今已成功调处各类纠纷293起,接待社区居民的法律咨询560人次,举办各种形式的普法宣传活动30余次。