本网2016年5月20日讯   通讯员肖丽芳报道   今年以来，江西省信丰县公证处扎实推进规范化窗口建设，进一步提升公证质量和公信力，为群众提供优质高效的公证法律服务。该公证处共计办理国内公证288件，上门办理公证11件，先后为经济困难群众办理公证8件，减免公证费用3000元。

完善窗口管理制度。该公证处在公证窗口服务全面推行一次性告知制、限时办结制等多项制度，通过制度明确窗口岗位职责，提高窗口办事时效。公开办证流程、收费标准、业务范围等内容，确保“一站式受理、一条龙服务”。

完善窗口硬件环境。该公证处加强公证窗口服务硬件设施建设，合理规划办公区域，窗口均配备电脑、打印机、扫描仪、照相机，确保及时有效地为群众办理公证业务。

完善窗口服务流程。该公证处安排专人接待咨询，一次性告知群众办证所需材料。实行窗口排队取号与电话预约号并行。强化限时办结，专人指导当事人填写申请表，检查各种证明材料,确保当日件当日结。

完善窗口便民举措。该公证处开通老、弱、病、残等弱势困难群体绿色通道。为办事群众准备了老花镜、雨伞、轮椅等便民设备设施。积极开展公证法律援助，对符合条件的当事人办理减免公证服务费。

完善窗口业务培训。该公证处积极组织公证员参加公证业务培训，建立一周一例会制度，不断提升业务水平，着力加强青年队伍建设，公开招聘2名通过司法考试的人次担任公证员助理，着力为当事人提供优质的公证法律服务。（江西省赣州市信丰县司法局供稿）