编者按：我国的人民调解制度因其独特化解矛盾、消除纷争的非诉讼解决方式，而被国际社会誉为“东方经验”，成为维护我国社会稳定的“第一道防线”。2011年1月1日起《中华人民共和国人民调解法》正式施行，使人民调解工作全面步入法制化、规范化的发展轨道。身处一线的人民调解员依照该法及时、高效、妥善地解决民事纠纷，使全国各地涌现出许许多多化解矛盾、消除纷争的感人故事及典型案例。为此，本频道特推出《人民调解》系列报道，欢迎投稿——

    本网2014年8月19日讯  通讯员窦春兴 朱万娟报道  近日，河北省衡水市枣强县司法局张秀屯镇司法所成功调处了一起婆媳间因照看孩子引发的矛盾纠纷。
    2014年7月28日，张秀屯镇西新庄村村民张某（化名）到该所报案，并称自己被婆婆打伤。该所人员向婆媳双方详细了解情况后得知，张某与婆婆李某（化名）之间的矛盾系因照看孩子引发的家庭纠纷。
    张某于25日将孩子送给婆婆照看，公婆得知二儿媳张某送孩子给他们照看是为了出去玩而不是去干活，就十分恼火，随后将孩子送到张某娘家，张某得知此事后用砖头把公婆家的门砸坏，并当街宣扬公婆的不是。
    随即李某夫妇与其大儿子钱某（化名）前往张某家理论，双方发生激烈争执。在争执过程中，张某对公婆骂骂咧咧，其公公就打了她两巴掌，踹了她两脚。张某气急之下拿起剪刀就要打架，李某的大儿子钱某一看情况不好，就把张某抱住了，这时在气头上的李某顺手拿起一个板凳儿，在张某头部砸出了血，见血后李某吓得扔掉板凳儿，张某也不再闹了，但是钱某腋下却被张某的剪刀捅得出了血。之后，李某夫妇赶紧去给大儿子钱某看病，张某就打电话报了警。
    了解到以上情况，该所人员主动分成两个调解小组，背对背，面对面地做双方当事人的工作，耐心地讲解法律知识，并用“家和万事兴”等传统美德感化双方当事人。该所人员经过近一天的努力，最终双方都认识到了自己的错误，并达成以下协议：双方当事人相互赔礼道歉；致害双方分别承担对方的损失及医药费；不再因此事追究对方任何法律责任。随着双方在协议上签字，一场婆媳风波终于平息。（河北省衡水市枣强县司法局供稿）