法治时代网讯（文 梁延利 张代洪）今年以来，山东省烟台莱阳市古柳街道挺城社区通过召开“挺上心”居民议事会、红心物业党建联席会等活动，及时讨论解决居民急难愁盼的问题，增强居民的幸福感、获得感，践行多元融合、协商共治、服务共享的基层治理路径，建设幸福社区、文明和谐家园。

在古柳街道办事处挺城社区的幸福家园议事厅里，居民代表和社区负责人讨论得热火朝天。社区负责人向居民代表就上一期协商讨论的事项进行通报，随后居民代表们你一言我一语，将遇到的问题反映给社区，在轻松的氛围中，大家积极建言献策，用“微实事”凝聚起“大民心”。除了现场讨论，挺城社区还在辖区内放置了多个解忧信箱，网格员每天都会进行汇总，将问题反馈给社区。问题清单有了，社区迅速召集物业负责人召开红心物业党建联席会，根据社区的解决意见，由红心物业认领整改。这两次会议的召开，解决了居民反映的枯树影响出行、井盖存在安全隐患等17条问题，记录承诺延期解决事件15条。

“居民事，居民议”是挺城社区积极探索“多元融合、协商共治、服务共享”基层治理路径，下一步，挺城社区将不断畅通信息渠道，拓展议事范围，通过多方参与的社区多元治理模式，探索出一条联系群众、化解矛盾、改进工作的新途径，让社区居民真正成为社区治理的参与者，充分撬动党建引领下的自治共治力量。

据挺城社区书记助理王雪雷介绍，挺城社区通过每月召开“挺上心”居民议事会、红心物业党建联席会，发动居民、依靠居民、服务居民，让居民协商议事机制成为解决基层治理难题的“金钥匙”。把解决居民的急难愁盼问题作为“挺上心”协商议事的出发点、落脚点和着力点，努力打造有高度、有亮度、有温度、有深度的协商议事品牌，全面激发各方力量参与社区事务管理的热情，提升人文社区的幸福感和满意度。（供稿单位：山东省烟台莱阳市委宣传部）

（责任编辑：贺兰）