法治时代网讯 （通讯员 比乃再尔·哈亚提）“律师你好，我有一个法律问题能否给我解答下，在日常送餐时，时常会遇到一些顾客收到餐后食用完后恶意取消订单，让我们进行退款，如果我们不配合将被投诉，遇到这种问题我们该怎么办？”“我送外卖的时候遇到……”外卖骑手们一个接着一个着急地问着前来外卖站点普法的律师。

为加强对新业态就业群体的法律服务，进一步加强外卖骑手和快递小哥群体的合法权益。近期，新疆沙雅县司法局联合市场监督管理局组织专业律师、普法志愿者、人大代表深入辖区外卖公司和快递公司针对新业态就业群体开展法治宣传活动，为“外卖小哥们”送上一份“法治大餐”。

司法局工作人员向外卖员发放宣传资料

活动中，律师和司法局工作人员根据外卖骑手和快递小哥的法律需求，通过以案释法，详细解读民法典中侵权责任、损害赔偿等有关法律条文，引导从业人员自觉提高法律意识；在交通安全知识方面，针对快递和外卖配送过程中易发交通事故的原因以及造成的危害进行讲解，提醒大家提高交通安全意识，为自己和他人的生命安全负责，自觉遵守交通安全法律法规，规范骑行，杜绝违法行为；在劳动者权益保护方面，针对新业态下的新就业形式、用工方式等问题，讲解劳动争议处理、劳动者权益保护等法律知识，遇到涉法问题要运用法律维护自己的合法权益，从而进一步提升外卖骑手和快递小哥的自我保护意识。

律师接受外卖员的法律咨询现场

现场工作人员通过发放宣传手册、法律解读和现场答疑等多种形式开展法治宣传，为辖区外卖骑手和快递小哥提供法律服务，提高法律意识，保障其合法权益，促进社会和谐稳定。

外卖送餐骑手阿迪力·亚森纷纷表示：“天天给别人送外卖，今天我们也收到工作人员给我们送的外卖，这法律外卖真的送得很及时。日常我们真的没有时间学习法律，遇到法律纠纷也不知道怎么解决，只能自认倒霉，通过今天律师的讲解，学到了遇到法律问题时将如何维护自身合法权益”。

下一步，沙雅县将持续开展形式多样的普法宣传教育系列活动，扩大普法志愿服务队伍，将快递员、外卖员等新业态就业人员培养成为乡村“法律明白人”，并根据不同人群实际需求，通过群众喜闻乐见的方式大力开展针对性强的法律法规宣传，为沙雅县深入推进“八五”普法、建设法治沙雅贡献力量。

（责任编辑：刘丹）