法治时代网讯（文 梁延利 张代洪 通讯员 于照贤）今年以来，山东烟台招远市坚持创新发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，充分用好四支队伍，以“小调解”撬动“大治理”，不断增强基层治理效能。

用好法律顾问“智囊团”，为基层治理注入“强心剂”

司法所联合村（社区）法律顾问，发挥法律专业优势，为村务工作“号脉”“献策”，担当好智囊团。法律顾问在街道、乡镇公共法律服务工作站定期值班，为群众提供法律咨询、解答法律问题、开展调解工作、化解群众情绪，满足群众多方位的法律需求。今年以来，招远市72名法律顾问为辖区2000余名群众提供法律咨询，参与调解120件，引导走诉讼渠道12件。

调解人员了解情况

用好五老人员“服务团”，为基层治理注入“暖心剂”

司法所积极发挥老干部、老教师、老党员、老军人、老政法干警等“五老人员”热心调解工作、熟悉法律政策、具有丰富基层经验的优势，动员“五老人员”参与矛盾纠纷化解工作，壮大充实基层人民调解工作力量。“五老人员”进村入户，牢牢把握“望闻问切”工作法，促进矛盾纠纷积极稳妥得到化解，实现化怨止戈。全市140余名“五老人员”化解矛盾纠纷40余起，收到了良好的社会效果。

调解人员在进行调解

用好专职调解“专业团”，为基层治理注入“稳心剂”

各村（居）均聘任两到三名专职人民调解员，发挥“人熟、地熟、基础信息熟”的优势，依托网格工作，及时掌握社情民意，将矛盾纠纷防在“早”，化在“小”；发挥“信息员”职责，利用专职、专业、专心的特长，将最早察觉村（社区）出现治安隐患和矛盾纠纷的苗头，第一时间上报，并联系相关部门及时处理化解，避免出现影响社会稳定的因素。

用好三级调解“协力团”，为基层治理注入“合心剂”

拓宽多元化化解思路，构建“党委领导、政府主导、基层参与”的工作格局。建立工作区参与调解制度，对于解决不了的疑难案件、复杂案件，实行“市、工作区、村”三级参与调解，化解积案，推行“民情日记”登记台账，推动各类信访矛盾纠纷及时妥善化解。今年以来，累计化解重点疑难案件5件，收集群众意见建议30条。（来源：烟台市司法局）

（责任编辑：贺兰）