法治时代网讯（通讯员 尹天兰 曾喻）为坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行安源裁判委员会“秉息事宁人之旨，持正道公平之法”红色司法初心，积极打造非诉讼化解渠道，切实维护当事人的合法权益，近日，江西省萍乡市安源区人民法院五陂法庭通过成功调解李某一案，使同类13起案件也顺利消弭于诉前，真正以群众看得见的方式将矛盾纠纷从源头化解、就地解决。

据悉，2020年9月，李某为孩子在某培训机构报名兴趣班，约定一年期48课时，没有按期学完可向后延期。合同签订后，李某向该培训结构支付培训费用4千余元。

报名后，李某的孩子因故未能按排课时间上课，而该培训机构也因经营不善面临停业。2022年3月，培训机构在家长群发出即将停业通告，告知家长可在通告发出之日起六个月内学完全部课程，六个月后将关闭培训机构。

由于李某未在六个月内带孩子上课，导致培训费用“打水漂”，李某在要求培训机构退还培训费无果后，遂起诉至法院。

承办法官受理案件后，认真查阅了案件，并向当事人了解情况，发现被告在停业以后，仍有13名学员和李某孩子一样未完成课程。如果仅仅就案判决，则很可能引发“结一案生多案”问题。

为妥善处理好该案件背后的隐患问题，承办法官邀请了行业调解员和人民调解员共同参与调解，并邀请其他13名学员的家长一同旁听调解。

起初，李某坚持以培训机构未按照合同约定履行培训义务为由，要求被告退还剩余课时费用；培训机构则表示，李某在合同签订后两年内未完成课时，通告期间也没有按时上课，未完成课程系其自身原因导致，拒绝返还剩余课时费用。调解一度进入僵持阶段。

在充分听取了双方的意见后，法官与调解员各司其职，从法、理、情的角度逐一劝说。通过法官与调解员一次次地耐心沟通，部分家长逐渐放下情绪，并积极配合法院对不同意调解的家长做疏导工作、各个击破，最终促成双方达成和解，其他13名学员的家长也将按调解协议的内容履行。

从日升到日落，经过长达12个小时的调解，这起案件最终实现了案结事了，从源头上减少了案件进入诉讼程序，维护了社会的和谐稳定，真正做到结一案清多案。

下一步，安源区人民法院五陂法庭将继续充分发挥直面基层、贴近群众的优势，以“法官＋N”方式多元解纷，将工作重心不断前移，主动融入基层社会治理大格局，为人民群众提供高效、便捷的司法服务，为社会和谐、乡村振兴提供更加有力的司法保障。（来源：萍乡市安源区人民法院）

（责任编辑：刘丹）