法治时代网讯 （通讯员 杨婷）“希望以后能多举行这样的茶话会，职能部门与企业负责人面对面‘把脉问诊’、‘对症下药’，现场解决企业实际问题，也让大家感受到了杭锦旗向上向暖的营商环境。”近日，在内蒙古自治区杭锦旗自然资源局与工商联共同开展的“暖企·下午茶”活动中，国家能源集团杭锦能源有限责任公司工作人员张鑫感慨道。

活动现场，自然资源局党组书记、局长王海荣详细介绍了企业投资类项目办理流程及办理时限和九项优化营商环境的新思路、新理念和新举措，着重强调了“四要”“两不要”的用地原则，紧紧围绕企业在生产经营过程中碰到的土地政策需求、审批流程、不动产登记等方面内容，与企业代表面对面进行细致沟通。各企业代表畅所欲言，结合企业发展现状和规划提问题、讲难度，自然资源局相关科室负责人对企业提出的问题诉求详细梳理，认真解答，让企业代表“带着疑问来，带着答案走”。

据了解，杭锦旗自然资源局从创新举措、优化程序、提升质效、改进服务等多个方面持续发力，全力优化杭锦旗营商环境，围绕全旗重点项目用地需求，主动靠前服务，通过探索推行“345”工作模式，聚焦服务能力建设，提质量、促发展。

主动服务企业，打造特色服务品牌。杭锦旗自然资源局全力抓实“最强党支部”建设，强化品牌示范引领，结合优化营商环境建设，打造“党旗飘扬 锦绣自然”党建品牌，以“自然资源星服务、行政审批新速度”为主线，在不动产登记中心窗口设立党员先锋岗，常态化开展“亮身份、亮承诺、亮服务”“三亮”活动，率先实现新建商品房“交房即交证”，不动产登记实现市内“一网通办”，水电气暖“一窗联办”，抵押换证异地申办，企业群众办事更便捷、更高效。强化信息共享，实现新生入学、公租房申请、公积金贷款等“我要办理不动产权证”一件事一次办。率先实现“不动产登记+用电”联合过户、“公积金贷款＋不动产抵押登记”线上一次办、不动产“验登合一”。电子证照核发、掌上办理等便捷服务均走在全市前列。

主动压缩时限，加速项目组件报批。杭锦旗自然资源局以党建引领促发展，成立“锦绣自然攻坚”党小组及报批工作专班，执行“帮办、代办、领办、盯办”土地报批服务机制，力争用最短时间实现土地报批。通过创新推进工业项目“标准地+项目带方案+拿地即开工”全流程审批服务新模式，构建“联审+联动”审批服务机制，探索以“承诺+容缺”方式办理意见审批手续，缩减“五证”办理时限，有序推开多规合一、多审合一、多证合一、验登合一改革，进一步减环节、减材料、压时限，提质量、提效率、优服务。同时，创新推行“统筹会商、联审会办”工作机制，通过联合旗直部门以及所属地苏木镇会商，进一步缩减规划、规委会、土地组件、报批等前期审批时间，为企业和群众办事提供方便。

主动上门办事，延伸政务服务半径。杭锦旗自然资源局不断提高不动产登记下沉式服务，实现“就近办”和“上门办”。在杭锦经济开发区企业发展服务中心、旗人民法院、育才社区、鄂尔多斯市恒益房地产开发有限责任公司、农村商业银行及旗公证处等开展不动产登记业务场所设立登记网络端口和服务代办点，在各场所，工作人员一对一指导开展一般登记和自助查询等不动产登记业务，同时，还积极推行政策讲解、帮办代办、送证上门等服务，打通办理业务“最后一公里”。（来源：杭锦旗自然资源局）

（责任编辑：贺兰）