法治时代网讯（通讯员 周晓琪）3月6日，江西省瑞昌市人民法院成功调解了一起因教育培训引起的消费者维权纠纷案件，并督促被告瑞昌市某美容店当场一次性退还给原告柯某某学费2500元。

据了解，2022年1月，原告柯某某在被告瑞昌市某美容店购买了价值5000元纹绣培训课程，由瑞昌市某美容店对其进行纹绣培训。柯某某在上了一个星期左右的培训课程后，认为培训效果没有达到瑞昌市某美容店的前期宣传效果，于是跟该培训机构协商退课退款事宜。因双方无法达成一致意见，为此柯某某诉至法院，要求瑞昌市某美容店全额退还所有培训费用。

为发扬“枫桥经验”，推进诉源治理走深走实，确保司法资源做到有效利用。案件受理后，承办法官详细了解了纠纷产生的具体原因，考虑到双方都有调解的意愿，且案涉标的较小，于是决定通过调解手段，从根源处化解矛盾纠纷。调解过程中，承办法官通过对双方当事人释法明理，及时疏导对立情绪，最终，双方达成调解协议，瑞昌市某美容店也当场履行了退款责任，至此案件得到圆满解决，实现了案结事了。

【法官说法】

当前，社会上各种兴趣班、培训班、辅导班，已经成为上班族在工作八小时之外提升自我能力和放松身心的重要方式。大家在选择报名各类培训班时，要全面综合考虑自身实际情况，审慎选择报名，不可一时兴起盲目报名。特别是在报名缴费前，应当重点关注有关费用计算、退款条件等与自身存在重大利害关系的条款，避免在合同履行过程产生不必要的纠纷与矛盾。（供稿单位：瑞昌市人民法院）

（责任编辑：贺兰）