法治时代网讯（通讯员 梁益凤）“感谢你们这段时间尽心尽力帮我解决了难题！”3月1日，广西壮族自治区乐业县逻沙乡唐女士到乐业县公安局逻沙派出所，将一面印有“为百姓解忧，为人民服务”的锦旗交到民警手中，感谢民警帮助自己解决户籍问题。

据了解，20世纪90年代，唐女士在四川省结婚成家。由于路途遥远交通不便，唐女士一直未回逻沙乡，曾经委托他人帮助办理户口迁移手续，但在办理相关手续时，唐女士只是委托他人帮其从逻沙乡迁出，并办理迁出手续，其本人未到四川省当地派出所办理迁入手续，而唐女士当时误以为自己的户口已经迁移成功，之后一直在四川生活。直到近两年，唐女士才发现自己是无户口人员。

因为没有户口，唐女士无法正常乘坐车辆、住宿、看病就医，生活很不方便。今年2月20日，唐女士的儿子特意带着母亲从四川驱车来到逻沙派出所申请恢复户口，办理身份证件。逻沙派出所了解到唐女士的实际困难后，及时根据唐女士提供的信息，一边联系了四川当地派出所进行核实，一边到唐女士娘家向周边邻居进行走访调查核实，在确定唐女士的身份信息无误后，帮助唐女士恢复了户口。

3月1日，唐女士不仅拿到了户口簿，还申请办理了身份证件。至此，困扰唐女士许久的问题终于解决了，唐女士十分高兴，专门制作了锦旗送到派出所，对派出所民辅警认真负责的工作态度再三表示感谢。（供稿单位：广西乐业县公安局）

（责任编辑：贺兰）