法治时代网讯（文 万磊 谢婷） 何为“两卡、三纲”？“两卡”即沟通联系卡、检察履职清单卡，主要用于告知被害人权利义务、案件承办人信息、案件办理时限、监督途径等；“三纲”即办理故意伤害、盗窃、交通肇事三类案件询问被害人（方）谈话提纲，主要记录、反映检察官开展询问、听取意见、接待谈话等工作内容，引导检察官规范、有序、全面开展工作。

“谢谢检察官的关心，天气暖和后我就准备动手术了，侄子小刘前几日才来看过我，一切都好，您放心吧！”2023年2月20日，湖北省监利市人民检察院检察官谢红萍拨通了刘阿姨的回访电话，得知了她和侄子小刘目前的情况，调解协议也在继续履行。挂断电话，检察官拿出刑事案件被害人《检察履职清单提示卡》填录完整，而刘阿姨与侄子小刘的矛盾化解，正是得益于“两卡、三纲”工作机制的运用。

2022年6月5日，刘阿姨与侄子小刘因琐事发生争执，在拉扯过程中，刘阿姨因受力不均摔倒。刘阿姨的女儿赶来后随即报警，经鉴定，刘阿姨右膝受伤，损伤程度为轻伤一级。

同年11月8日，湖北省监利市人民检察院第一检察部检察官受理刘某某故意伤害案，在仔细审查案卷后认为，此案系亲属间纠纷引发，若简单的一诉了之，不但会加深双方积怨，还会造成负面社会效果。如何化解双方矛盾、修复亲情关系，是办好该案的关键。

明确办案思路后，检察官立即按照“两卡、三纲”工作机制要求，向被害人刘阿姨送达《沟通联系卡》，主动告知案件承办人姓名、联系方式、办案时限、监督途径、监督电话等，同时根据《检察履职清单提示卡》的提示，按照“三纲”中的《刑事案件（故意伤害案）被害人（方）询问笔录》进行询问，倾听刘阿姨的意见想法。

“您的身体情况怎么样？”“您的医疗费是否有着落？”“您是否需要法律援助？”“您和犯罪嫌疑人的关系如何？”“你是否愿意与犯罪嫌疑人进行调解？”“您的家庭条件怎么样，是否需要司法救助？”……面对检察官的细致询问，刘阿姨慢慢袒露出了自己的想法：“医生说我的右膝后期可能需要动手术，小刘曾经看望过我，支付了5000元医疗费。”刘阿姨表示，她和侄子小刘有血缘关系，自己愿意与他进行调解，不过心中还是有一些顾虑：手术可能需要更多的医疗费，她需要小刘承诺负责其受伤治疗所产生的一切必要费用。

在了解掌握刘阿姨的想法后，检察官随即对小刘进行讯问，耐心释法说理，介绍了宽严相济和少捕慎押慎诉的刑事司法政策。讯问过程中，检察官向其传达了刘阿姨的想法，小刘十分后悔：“这件事是我的错，是我不理智的行为让姑妈摔倒受伤，我应当承担起这个责任，希望检察官能帮助我们调解。”

前期的释法说理工作已经慢慢融化了二人之间的坚冰。2022年11月14日，刘阿姨和小刘一起来到了检察官的办公室，在检察官的见证下，二人达成了赔偿谅解协议，小刘一次性赔偿了刘阿姨的前期治疗费用，并承诺会承担后期一切必要治疗费用。至此，姑侄二人握手言和，重归于好。

次日，监利市人民检察院依法召开公开听证会，3名人民监督员均认可检察官对小刘作出相对不起诉的建议。2022年11月22日，检察官依法向小刘宣布了不起诉决定，并提醒其要好好履行承诺。

“小案不能简单机械办理，更不能一诉了之，‘两卡、三纲’工作机制正是从小案件切口透视大民生主题，助力贯彻落实少捕慎诉慎押刑事司法政策，通过充分保护刑事被害人合法权益，有效化解社会矛盾，实现案结事了人和，展现检察机关的法与情。”该院党组副书记、副检察长王尚明表示。（供稿单位：湖北省监利市人民检察院）

（责任编辑：贺兰）