法治时代网讯 （通讯员 崇司宣 蒋心凌）一边是20多个外地赶来的家属聚集在派出所讨要说法；一边是三方责任公司面对赔偿责任争论不休……

近日，江苏省南通市崇川区天生港镇辖区内一工人徐某某在施工过程中不慎从房顶坠落，当场死亡。事故工程涉及三家公司，各方因赔偿责任产生争执，遂四方主体共同向天生港镇街道人民调解委员会申请调解。

事情发生后，徐某某家属一行20余人连夜从外地赶来，他们人数较多且情绪激动，提出了300万赔偿诉求且要尽快拿到钱回去处理后事。涉事工程相关的三家公司对徐某某的工亡都有不可推卸的责任，但责任一时无法厘清，三家公司面对赔偿责任各持己见，争论不休。

面对这样混乱复杂的现状，调解小组决定采用分组调解的方式，推动调解高效进行。一组人员在派出所的协助下负责与死者家属谈定赔偿金额；另一组人员负责与三家公司商讨如何尽快让家属拿到赔偿金。

一组调解员先尽力安抚徐某某家属的情绪，让他们选出代表参加调解，提高效率。选出代表后，调解员为他们解读《工伤保险条例》等法律法规，并按照相关赔偿标准进行了计算，让家属知道他们依法能得到多少赔偿，并表示在此基础上会从人道主义关怀的角度尽量为他们多争取。

通过调解员动之以情、晓之以理地劝说，家属的情绪稳定下来，同意降低此前300万的赔偿诉求，几经商讨后，最终将赔偿金定为160万。

通过30多个小时的调解，涉事四方在协议书上签字

确定好赔偿金额已经到晚上八点多，如何尽快地让家属拿到这笔赔偿金却成了此次调解的矛盾焦点。死者生前没有购买工伤保险，与死者构成劳动关系的施工单位经调查又确无赔偿能力。于是，调解员对三家涉事公司说明了各自在事件中的责任，同时提出了一个兼顾情理的解决方案——希望三家涉事单位暂且放下赔偿责任分配问题，向受害人家属先行垫付赔偿金，让家属尽快回去处理后事，也让逝者尽快入土为安。

经过彻夜苦口婆心的调解，直至第二天早晨，三家公司才达成一致意见，同意根据各自经营状况先行垫付赔偿金，后续赔偿责任的确定由三家公司另行协商，协商不成再通过相关司法程序解决。至此，一场涉及四方的工亡矛盾纠纷通过30多个小时的奋力调解，最终得以圆满解决，涉事四方心服口服地在调解协议书上签了字。

徐某某家属向崇川区司法局天生港镇司法所送来锦旗

次日临行前，徐某某家属特地来到崇川区司法局天生港镇司法所，送来了“高效为民办实事，优质服务暖人心”的锦旗。他们握住调解员的手说：“感谢你们如此用心的调解，帮我们解决了问题，也让我们在异乡感受到了司法的公正和温暖！”（供稿单位：南通市崇川区司法局）

（责任编辑：黄筱婷）