法治时代网讯 黑龙江省九三人民法院结合机关“能力作风建设年”活动，深入开展政法机关窗口单位服务不优问题专项整治工作，督促干警进一步转变工作作风、提升服务水平，确保机关能力作风建设取得实效。

制定工作方案，明确专项治理工作重点。九三法院组织召开动员大会，传达学习黑龙江省委、省法院通知精神，制定印发《九三人民法院关于“微腐败”专项整治活动的实施方案》，以诉讼服务中心及各法庭立案窗口为重点，规范诉讼服务窗口用语及接待行为；制定文明接待制度，首问负责制度，一次性告知制度，主动接受群众的监督评价。

九三法院诉讼服务中心

强化监督检查，严肃处理违规违纪行为。成立以党组书记、院长为组长的专项检查组，通过“走流程”、“坐窗口”、问卷调查等方式，开门纳谏，认真倾听群众意见建议，让广大群众了解和掌握集中整治“微腐败”的主要内容、政策，积极参与监督。深入践行“打官司不求人”承诺，全力打造高效便捷诉讼服务窗口。目前，已开展专项整治调研活动1次，制发调查问卷46份，开展院庭长“走流程”活动1次17人，下发工作提示2期，发现问题15个并立行立改。

坚持问题导向，确保专项整治工作成效。机关纪委牵头对内部管理和党风廉政建设等工作进行查漏补缺，及时进行问题反馈并提出合理化整改建议。通过谈心提醒、诫勉谈话等措施，防微杜渐，切实消除倾向性、苗头性问题隐患。广大干警和工作人员始终保持饱满的精神状态和良好的纪律作风。目前，现有问题已全部整改到位，窗口服务质量和群众满意度显著提升，取得了良好的社会效果。（供稿单位：黑龙江省农垦中院九三人民法院）

（责任编辑：黄筱婷）