本网4月23日讯（杨玉琨）近日家住龙井的王女士来到了公证处咨询,其母亲与2019年12月份去世,其父亲早于母亲去世,现想继承母亲所有财产,公证员根据询问得知王女士的外祖母现生活在和龙市头道镇的舅舅家,并向王女士解释根据我国《继承法》规定遗产的第一顺序人有：“配偶、子女、父母”所以外祖母和王女士同样拥有继承的权利，外祖母需先放弃继承后，王女士才能办理继承公证。但由于王女士的外祖母年纪较大行动不便不能来到公证处办理放弃声明。王女士由于工作关系只有一天的假期。了解情况后公证员决定赶往和龙头道为其办理上门服务。

为避免老人在此勾起伤心的回忆，公证员在驱车赶往和龙市头道镇的时候反复思考与老人的对话方式。来到家中后发现老人精神状态良好，神志清楚，经过公证员一阵攀谈后询问，老人也明确表示愿意放弃继承女儿遗产的权利，并在放弃权利声明书上按手印确认。随后王女士与公证员一起回到龙井市公证处办理了继承公证。

在全面落实“最多跑一次”指示精神，为当事人上门办理公证和为服刑人员办理公证这对龙井市公证处来说不算新鲜。龙井市公证处针对在外学习、工作、经商等有特殊时间要求的当事人，实行电话、微信预约服务制;针对上班族在工作时间不便离开的情况，实行不间断办公服务。针对老弱病残行动不便的当事人实行上门服务制;对在档扶贫户和经济上有困难等特殊群体实行减免服务。广泛获得了当人事的一致好评。（吉林省龙井市司法局）